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叫车软件乱加价官方重拳为乘客维权

发布时间:2019-06-08 12:47:25
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今年8月,4家经营相对规范的打车软件公司“转正”。按规定,官方打车软件不得加价。但使用嘀嘀打车、摇摇招车软件叫车的乘客发现,客户端提供0到20元不等的“小费”选项,且“小费”给得越高,显示的预约成功率也越高。5日,交通委运输管理局约谈了摇摇招车、嘀嘀打车、易达打车的公司负责人,责令整改。目前三家公司已取消加价。

下步行动:治理非官方软件加价

据一位非官方打车软件公司负责人介绍,一旦出现司机无应答时,乘客加价后打到车的几率就会大大提升。“司机如果觉得这单活不划算,当然不愿出车。但如果加价就可以调节供需,这是一种自然的市场行为。”该负责人认为,加入官方平台不能加价是一种限制,所以他们不愿意加入。运输管理局表示,下一步将按照相关要求,进一步规范叫车软件行业的行为,并会同相关职能部门,研究制定出租汽车驾驶员使用非正规叫车软件多收费用的处理措施。对于非官方软件增加“96106”前缀的问题,相关负责人表示,职能部门已经得知此情况,并会做进一步规范。

(汽车责编:范莹)

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